Preguntas Frecuentes

Métodos de pago

  • Stripe (Visa, MasterCard y American Express)
  • Paypal ( Visa, MasterCard y American Express)
  • Mercado Pago ( Pagos con Tarjetas de Debito y Credito, Pago en OXXO)
  • Transferencia Bancaria

Meses sin intereses

MSI con Stripe (Todas las tarjetas de crédito participantes)

  • De $300 a $3000 – 3 Meses sin intereses
  • De $3001 a $6000 – 6 Meses sin intereses
  • Más de $6001 – 9 Meses sin intereses

PayPal

  • 3, 6 y 9 Meses sin Intereses en todas compras a partir de 300 MXN.

¿Qué opciones de pago aceptamos?

  • Stripe

Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard y American Express

3, 6 y 9 Meses sin intereses, con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express.

Para mayor información puedes consultar la página de Stripe

https://support.stripe.com/questions/supported-payment-methods-in-mexico?locale=es-419

  • Paypal

Acepta tarjetas Visa, MasterCard y American Express

3, 6 y 9 Meses sin intereses, con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express

Para mayor información puedes consultar la página de PayPal   https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/pay-online#:~:text=Puedes%20comprar%20con%20tarjetas%20de,%2C%20HSBC%2C%20Inbursa%20y%20Santander.

  • Mercado Pago (Mercado Libre)

Es la plataforma de pago de Mercado Libre, la cual te permite realizar pagos de forma segura, con tarjetas de crédito y debito, así como pagos en efectivo en OXXO.

Para mayor información puedes consulta la pagina de Mercado Pago

https://www.mercadopago.com.mx/cuenta  

  • Transferencia Bancaria

Banamex

Cuenta Clabe: 002441701148976538

Cuenta: 4897653

Sucursal: 7011

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

De 3 a 5 días hábiles, dependiendo tu C.P. y el trabajo que tenga la paquetería.

¿Qué paqueterías es por dónde despachamos tus pedidos?

Son diferentes las paqueterías que utilizamos, depende de la cobertura, y de cuántos paquetes son los que nos hayas comprado, para paquetes de hasta 60 kg, utilizamos:

  • PaqueteExpress
  • RedPack
  • J&T Express
  • FeDex
  • Estafeta
  • SenDex Paquetería
  • Carssa

Cuando son paquete de mas de 60 Kg o Tarimas, utilizamos:

  • PaqueteExpress LTL
  • Castores
  • Pitic

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratis en todas tus compras, dentro de la República Mexicana, excepto si tus compras son por Mayoreo(B2B), ahí se acuerdan los precios de los envíos.

¿Realizan envíos Internacionales?

Sí, podemos cotizarte el envío mediante la paquetería Fedex por avión, para paquetes menores a 60 kg. También considerar que los envíos internacionales pasan por Aduana de tu país y tienes que pagar las tarifas de importación.

¿Cuántos paquetes puedo comprar?

Puedes comprar los que desees, solo debes consultarnos la disponibilidad de stock. 

En caso de pedidos mayores podemos fabricar las piezas que necesites, tiempo aproximado de fabricación es de 1 mes (depende de la carga de trabajo).

¿Cómo se empaqueta tu pedido?

Utilizamos diferentes materiales para proteger tú producto, como:

  • Caja de Cartón
  • Esquineros para reforzar la caja
  • Relleno Para Empaque Biodegradable Tipo Cheto.
  • Placa de Unicel
  • Bajo Alfombra para proteger las piezas
  • Cinta de Frágil
 

Nuestra Experiencia

En ventas por internet llevamos mas de 8 años vendiendo, por lo que tenemos una gran experiencia en manejo y logística de paquetes, y somos Mercado Líder en Mercado Libre, si tienes dudas puedes consultar nuestra reputación directamente en Mercado Libre en el siguiente link:
Es importante que recuerdes que con nosotros tu compra esta protegida, y te respondemos en cualquier problema que tengas con tus compras.